Aktualisiert: Juli 2026
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Beauftragung und den Erwerb von Werken aus kaltem Porzellan sowie von Meisterkursen, die Svetlana Zamushinskaya über diese Website anbietet.
1. Allgemeines
Dieses Dokument ist ein öffentliches Angebot. Mit einer Anfrage oder Bestellung nehmen Sie diese Bedingungen an. Verkäuferin ist Svetlana Zamushinskaya (Steuernummer 234206780518), Moskau, Russland.
2. Gegenstand
Die Verkäuferin fertigt maßgefertigte Handarbeiten aus kaltem Porzellan auf Bestellung und bietet Online-Meisterkurse an. Jedes Werk ist individuell und von Hand gefertigt.
3. Bestellung
Eine Bestellung beginnt mit einer Anfrage. Komposition, Größen, Farben, Ausführung und Preis werden vor Arbeitsbeginn individuell abgestimmt. Da jedes Stück auf Bestellung entsteht, kann das Endergebnis leicht von Referenzbildern abweichen.
4. Preis & Zahlung
Der Preis wird vor Arbeitsbeginn bestätigt. Individuelle Bestellungen erfordern eine Anzahlung von 50 % oder 100 %. Die Zahlung erfolgt über YooKassa (Russland) oder Stripe (international) anhand der nach Abstimmung übermittelten Daten.
5. Fertigungszeit
Eine Anfertigung dauert je nach Komplexität in der Regel zwei bis sechs Wochen. Der voraussichtliche Zeitrahmen wird für jede Bestellung bestätigt.
6. Lieferung
Lieferung ist weltweit möglich — per Kurier in Moskau, über die Russische Post und CDEK in Russland und über internationale Dienste ins Ausland. Jedes Werk wird sicher für den Transport verpackt.
7. Rückgabe & Restaurierung
Da es sich um individuell gefertigte Handarbeiten handelt, werden Rückgaben im Einzelfall behandelt — sollte etwas nicht stimmen, kontaktieren Sie mich, und wir finden eine Lösung. Viele Schäden lassen sich beheben; melden Sie sich bitte zuerst.
8. Geistiges Eigentum
Alle Werke, Fotos und Texte auf dieser Website sind Eigentum der Autorin und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.
9. Haftung
Die Verkäuferin haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle, einschließlich des Handelns von Lieferdiensten oder höherer Gewalt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte das Kontaktformular dieser Website.