更新：2026年7月

利用規約

本規約は、スヴェトラーナ・ザムシンスカヤが本サイトを通じて提供する冷たい磁器の作品およびマスタークラスの依頼・購入を定めるものです。

1. 総則

本書面は公開申込みです。ご依頼または注文をもって本規約に同意したものとみなされます。販売者はスヴェトラーナ・ザムシンスカヤ（納税者番号234206780518、ロシア・モスクワ）です。

販売者は冷たい磁器の手仕事の作品をオーダーメイドで制作し、オンラインのマスタークラスを提供します。各作品は唯一無二で手づくりです。

注文はご依頼から始まります。構成、サイズ、色合い、仕上げ、価格は制作開始前に個別に取り決めます。各作品はオーダーメイドのため、仕上がりは参考画像とわずかに異なる場合があります。

価格は制作開始前に確定します。オーダーメイドの注文には50%または100%の前金が必要です。お支払いは、取り決め後にお伝えする情報をもとにYooKassa（ロシア）またはStripe（海外）で行います。

制作は複雑さに応じて通常2〜6週間かかります。見込み期間は各注文で確定します。

配送は世界中へ可能です——モスクワは宅配便、ロシア国内はロシア郵便とCDEK、海外は国際配送会社で。各作品は輸送のために丁寧に梱包します。

オーダーメイドの手仕事のため、返品は個別に対応します——気になる点があればご連絡いただければ解決策を見つけます。多くの傷みは修復できますので、まずはご連絡ください。

本サイトのすべての作品、写真、文章は作者に帰属し、許可なく使用することはできません。

販売者は、配送サービスの行為や不可抗力を含む合理的な管理を超える事情による遅延や損害について責任を負いません。

注文や本規約に関するご質問は、本サイトのお問い合わせフォームをご利用ください。