업데이트: 2026년 7월
이용약관
본 약관은 스베틀라나 자무신스카야가 이 사이트를 통해 제공하는 콜드 포세린 작품과 마스터클래스의 의뢰·구매를 규율합니다.
1. 총칙
본 문서는 공개 청약입니다. 문의 또는 주문을 함으로써 본 약관에 동의하게 됩니다. 판매자는 스베틀라나 자무신스카야(납세자 번호 234206780518, 러시아 모스크바)입니다.
2. 대상
판매자는 콜드 포세린 수공예 작품을 주문 제작하며 온라인 마스터클래스를 제공합니다. 모든 작품은 유일무이한 수공예품입니다.
3. 주문 절차
주문은 문의에서 시작됩니다. 구성, 크기, 색감, 마감, 가격은 작업 시작 전 개별적으로 협의합니다. 모든 작품이 주문 제작이므로 완성품은 참고 이미지와 다소 다를 수 있습니다.
4. 가격과 결제
가격은 작업 시작 전에 확정합니다. 맞춤 주문은 50% 또는 100% 선금이 필요합니다. 결제는 협의 후 안내드리는 정보로 YooKassa(러시아) 또는 Stripe(해외)를 통해 진행합니다.
5. 제작 기간
제작은 복잡도에 따라 보통 2주에서 6주가 걸립니다. 예상 기간은 주문마다 확정합니다.
6. 배송
전 세계 배송이 가능합니다 — 모스크바는 퀵, 러시아 국내는 러시아 우편과 CDEK, 해외는 국제 운송사로. 모든 작품은 운송을 위해 안전하게 포장합니다.
7. 반품과 복원
주문 제작 수공예품이므로 반품은 사안별로 처리합니다 — 마음에 들지 않는 점이 있으면 연락 주시면 해결책을 찾겠습니다. 많은 손상은 복원할 수 있으니 먼저 연락 주세요.
8. 지식재산
이 사이트의 모든 작품, 사진, 글은 작가의 자산이며 허가 없이 사용할 수 없습니다.
9. 책임
판매자는 배송 서비스의 행위나 불가항력 등 합리적 통제를 벗어난 사정으로 인한 지연이나 손상에 대해 책임지지 않습니다.
10. 연락
주문이나 본 약관에 관한 문의는 이 사이트의 문의 양식을 이용해 주세요.