อัปเดต: กรกฎาคม 2026
ข้อกำหนดการให้บริการ
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการสั่งทำและซื้อผลงานพอร์ซเลนเย็นและมาสเตอร์คลาสที่สเวตลานา ซามูชินสกายาเสนอผ่านเว็บไซต์นี้
1. ทั่วไป
เอกสารนี้เป็นข้อเสนอสาธารณะ การส่งคำขอหรือคำสั่งซื้อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ผู้ขายคือสเวตลานา ซามูชินสกายา (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 234206780518) มอสโก รัสเซีย
2. ขอบเขต
ผู้ขายสร้างผลงานทำมือจากพอร์ซเลนเย็นตามคำสั่งซื้อ และจัดมาสเตอร์คลาสทั้งออนไลน์และแบบพบตัวจริง ทุกชิ้นงานมีเอกลักษณ์และทำด้วยมือ
3. การสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อเริ่มจากคำขอ องค์ประกอบ ขนาด โทนสี การตกแต่ง และราคาจะตกลงเป็นรายกรณีก่อนเริ่มงาน เนื่องจากทุกชิ้นทำตามสั่ง หน้าตาสุดท้ายอาจต่างจากภาพอ้างอิงเล็กน้อย
4. ราคาและการชำระเงิน
ราคายืนยันก่อนเริ่มงาน งานสั่งทำต้องมัดจำ 50% หรือ 100% ชำระผ่าน YooKassa (รัสเซีย) หรือ Stripe (ต่างประเทศ) ตามข้อมูลที่ให้หลังตกลงคำสั่งซื้อ
5. ระยะเวลาผลิต
งานสั่งทำโดยทั่วไปใช้เวลาสองถึงหกสัปดาห์ขึ้นกับความซับซ้อน กรอบเวลาโดยประมาณยืนยันกับแต่ละคำสั่งซื้อ
6. การจัดส่ง
จัดส่งได้ทั่วโลก — พนักงานส่งในมอสโก ไปรษณีย์รัสเซียและ CDEK ทั่วรัสเซีย และผู้ขนส่งระหว่างประเทศในต่างแดน ทุกชิ้นแพ็คอย่างแน่นหนาเพื่อการขนส่ง
7. การคืนและการซ่อมแซม
เนื่องจากเป็นงานทำมือตามสั่งเฉพาะราย การคืนจะพิจารณาเป็นรายกรณี — หากมีสิ่งใดไม่ถูกต้อง ติดต่อเราแล้วจะหาทางออกด้วยกัน ความเสียหายหลายแบบซ่อมได้ กรุณาติดต่อก่อนทำอะไรอื่น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
ผลงาน ภาพถ่าย และข้อความทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของผู้สร้าง ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
9. ความรับผิด
ผู้ขายไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือความเสียหายจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร รวมถึงการกระทำของบริการขนส่งหรือเหตุสุดวิสัย
10. ติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์